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プロフィール
Author:三代目 若
三代目若旦那のブログへようこそ!
南国土佐をこよなく愛する土佐っぽです。
1974年5月7日生まれ。
趣味 : 能力開発 読書 ゴルフ 沖縄文化 尊敬する経営者へのスト-カ-!? 旅館経営
座右の銘 : 常に最善を尽くせ
人生理念 : 笑感
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人生の旅を謳歌しゆぅ皆さんコンバンワ♪
立秋を過ぎたとはいえ、この猛暑はヒドイ。。。 こんなに熱中症で倒れた方の多い年もないでしょうね(- - !
幸いにも土佐御苑スタッフからは出ておりませんが、 あと少し! 頑張って乗り切りましょう^-^
仕事をしていると
少なからずクレームを頂きます。
日本一のサービス業であるディズニーランドでさえ、 一日幾つものクレームがあると言われています。
クレームはお客様からの改善案として 僕たちも、失礼ではありますが、有り難く真摯に受け止め 改善に努めています。、
が、
ココ最近、
悪質なクレームが増えたような気がします。
明らかに料金を払いたくない態度であったり、
遠まわしに金銭を要求したり、
反社会勢力をチラチラとちらつかせたり、
公式ブログですので
内容までは明かせませんが。。。
当然、商売をしている以上、 お客様を想い、大満足を頂けるよう努めるわけですが、
モラルというものを逸脱した方が多くなりました。 とても残念ではありますが。。。
理不尽クレーム大全集!
みたいな本を出版するのも面白いかもしれません。
あ!!
今勝手に思いついただけですが コレほんとにいいかも!
いやいや冗談ではなく、
僕たちはクレームには心から対応しておりますので、 ご安心?下さい。
それにしても!!
島根のそばも旨いっすね♪

出雲そば^-^
やみつきになりそうです。
三代目 若旦那 拝
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そんな三代目の 高知のホテル土佐御苑はこちら。。。

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この記事に対するコメント
Re: タイトルなし
>某○さん
それを逆手に取っちゃう!!
ピンチはチャンス!!
> 悪質なクレーム、クレーマーの人を悲しく思うときがあります。そんなことして幸せなのだろうか?
【2010/08/20 16:35】
URL | 三代目 若 #- [ 編集]
悪質なクレーム、クレーマーの人を悲しく思うときがあります。そんなことして幸せなのだろうか?
【2010/08/19 16:43】
URL | 某○ #- [ 編集]
「高知のホテル土佐御苑」三代目若旦那の言霊
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