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「高知のホテル土佐御苑」三代目若旦那の言霊



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三代目 若

Author:三代目 若
三代目若旦那のブログへようこそ!

南国土佐をこよなく愛する土佐っぽです。

1974年5月7日生まれ。

趣味 : 能力開発 読書 ゴルフ 
    沖縄文化
    尊敬する経営者へのスト-カ-!?
    旅館経営

座右の銘 : 常に最善を尽くせ

人生理念 : 笑感


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今期を振り返る

今期を振り返り、自分自身を評価してみる。

トップ10  ワースト10

何が記憶に残ったか。
これを振り返ると、自ずと次の目標が見えてくる。
悪かった事は、良くなる様に改善。もしくはあきらめる勇気を持つ。
良かった事は、更に磨いてもっと良くする。

こうやって、少しずつ少しずつ積み上げていく事が大事だと思う。

今期から幹部にも提出を義務付ける事にした。
慣れる慣れない、もあるかもしれないが、一年を振り返り、たった10個の自分の行動に対する評価が出来ないようでは、部下に指導するレベルに達していないのではないか。と思う。

数年後には10個では収まりがききません。という幹部ばかりになっている事を期待したい。。。

それぐらい、お客様に対して部下に対して熱く接っする事ができたなら、どこにも負けないサービスを提供出来るのは間違いない。

と思うのです。

皆さんはどんな一年でしたか?
じっくりとトップ10ワースト10を考える事で、意外なモノを見付けられるかもしれませんよ。


三代目 若旦那 拝


そんな三代目の土佐御苑はこちら。。。
http://www.tosagyoen.co.jp
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